ที่ TTMoC (Thai Transport Management on Cloud) เราเข้าใจเป็นอย่างยิ่งว่าข้อมูลทางธุรกิจของท่าน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลลูกค้า, ข้อมูลการเดินรถ , ข้อมูลการเงิน, และข้อมูลการดำเนินงานอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินอันมีค่าและเป็นความลับสูงสุดขององค์กรท่านเราจึงยึดมั่นในพันธกิจที่จะปกป้องและรักษาข้อมูลของท่านให้ปลอดภัยตามมาตรฐานสูงสุด ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอให้คำมั่นสัญญาในการดำเนินงานดังต่อไปนี้:
1. ความเป็นเจ้าของข้อมูล (Data Ownership)
ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านบันทึกและประมวลผลผ่านระบบ TTMoC เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทท่านแต่เพียงผู้เดียว เราเป็นเพียงผู้ให้บริการระบบและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยเท่านั้น
2. การใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ (Purpose Limitation)
- เราจะเข้าถึงและใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนทางเทคนิค, การแก้ไขปัญหา, และการปรับปรุงบริการตามที่ท่านร้องขอเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปเปิดเผย, จำหน่าย, หรือส่งต่อให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรืออื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่านโดยเด็ดขาด
3. การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control)
ระบบของเราถูกออกแบบมาให้ท่านสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานแต่ละรายในองค์กรของท่านได้อย่างละเอียด พนักงานและทีมงานของ TTMoC จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคและต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อนเท่านั้น
4. มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิค (Technical Security Measures)
เราใช้เทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์มาตรฐานสากล ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (Data Encryption) ทั้งในระหว่างการส่งผ่านและในขณะจัดเก็บ, การสำรองข้อมูล (Data Backup) อย่างสม่ำเสมอ, และการป้องกันระบบจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าข้อมูลจะปลอดภัยและพร้อมใช้งานอยู่เสมอ
5. การรักษาความลับโดยบุคลากร (Staff Confidentiality)
พนักงานและทีมงานของเราทุกคนได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (Confidentiality Agreement) ซึ่งมีผลผูกพันตามกฎหมาย เพื่อรับประกันว่าจะไม่เปิดเผยข้อมูลใดๆ ของลูกค้าที่ได้รับทราบระหว่างการปฏิบัติหน้าที่